Как активировать карту Семейная Команда от Роснефть

Согласно данным официального ресурса komandacard.ru, существует 4 способа активировать карту Роснефть Семейная команда для возможности оплаты баллами: по смс, регистрация на  официальном сайте, регистрация с помощью мобильного приложения или позвонив в центр поддержки клиентов.

Что необходимо для активации и регистрации в программе

Для всех представленных способов вам необходима только основная карта и её номер на оборотной стороне под штрих кодом.

Основная карта — это карта с надписью FAMILY TEAM, чипом и 18-ти значным номером на лицевой стороне. Она выглядит так:

Лицевая сторона основной карты

Оборотная сторона (красным отмечено где находится номер карточки) выглядит так:

Важное замечание: Для начисления баллов карточка активируется сразу же после её получения. Для возможности узнавать баланс баллов, использовать накопленные баллы, необходимо активировать карту. Активация на возможность списания пройдет автоматически после регистрации в программе Роснефть «Семейная команда».

Способ 1. Активация карты по СМС

Этот способ очень простой и быстрый. Подойдет для тех у кого не работает интернет на телефоне или нет компьютера с интернетом под рукой.

Достаточно отправить текстовое SMS сообщение с номером основной карты (Он находится под штрих-кодом на оборотной стороне карты) на короткий мобильный номер: 75-88.

После отправки SMS, вы получите ответное сообщение об успешности активации карты.

Перед отправкой SMS внимательно сверьте номер карты с введенным сообщением.

В тексте SMS можно набирать только номер, без лишних символов и пробелов.

Если вы ошибетесь при наборе, активация не пройдет и вам придется повторно отправлять сообщение.

Способ 2. Регистрации на сайте komandacard.ru в личном кабинете и активация карты

Данный способ активации подразумевает регистрацию в личном кабинете через интернет на официальном сайте программы komandacard.ru. Рассмотрим по шагам этот способ.

Шаг 1. Зайдите на сайт komandacard.ru и перейдите на страницу «Регистрация» https://komandacard.ru/register

Шаг 2. Внимательно заполните форму регистрации:

  1. 16-значный номер основной карточки (находится на задней стороне под штрих-кодом). ВНИМАНИЕ! 6 цифр в начале: 700599 вводить не нужно.
  2. Номер телефона, без 8 и +7
  3. Придумайте пароль и введите его два раза
  4. Поставьте галочку «Нажимая кнопку «Далее», я принимаю Условия участия в Программе и выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных.»

Шаг 3. Нажмите кнопку «Далее».

Шаг 4. Если вы указали верные данные, то на введенный номер телефона вы получите SMS  с кодом для подтверждения регистрации.

Шаг 5. Введите этот код в соответствующее поле, после этого вы будете успешно зарегистрированы и ваша карта будет активирована.

Способ 3. Активация карты и регистрация через приложение для телефона

С помощью приложения для мобильника под названием «АЗС Роснефть» вы также можете зарегистрироваться в программе и активировать свою карту лояльности Семейная Команда. Для этого необходимо:

Шаг 1. Скачать приложение. В зависимости от марки вашего телефона для iOS или Android:

  

Шаг 2. Откройте приложение и выберите вашу страну.

Шаг 3. Перейдите в раздел «Семейная команда»

Скриншот мобильного приложения "АЗС Роснефть". Раздел "Семейная команда"

Шаг 4. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» (Не пугайтесь если вам кажется, что она не активная — она рабочая).

Скриншот мобильного приложения. Вход в программу "Семейная команда"

Шаг 5. Ознакомьтесь с правилами программы и нажмите кнопку Далее и Принимаю (Если вы согласны со всеми условиями).

Скриншот правил программы "Семейная команда" из мобильного приложения Согласны или нет с условиями участия в программе

Шаг 6. На открывшейся странице, введите номер основной карты, без первых цифр: 7005991 и ваш номер мобильного телефона.

Форма регистрации в программе "Семейная команда" в мобильном приложении

Шаг 7. После ввода данных, проверьте правильность заполнения и нажмите кнопку «Далее». После этого на указанный номер мобильного телефона поступит SMS сообщение с кодом подтверждения регистрации. Этот код необходимо будет ввести на следующей странице.

Правильно вводите данные карточки и номер мобильного телефона. В противном случае вы не активируете карточку или SMS поступит на другой номер телефона.

Если вы всё сделаете правильно ваша основная карта лояльности успешно активируется на возможность оплаты баллами и вы получите SMS об успешной активации.

Способ 4. Активация карты с помощью оператора контакт-центра

Для регистрации в программе лояльности и активации карты Семейная Команда на возможность списания баллов, вы можете воспользоваться помощью оператора контакт-центра. Этот способ подойдет тем у кого есть возможность позвонить на горячую линии «Роснефть». Для этого вам необходимо:

Шаг 1. Позвоните по номеру телефона 8-800-775-75-88 (По России звонок бесплатный).

Шаг 2. Сообщите оператору номер основной карточки (с обратной стороны под штрих кодом) и ваш номер мобильного телефона.

Шаг 3. После этого на указанный номер телефона вы получите SMS сообщение с кодом подтверждения регистрации. Сообщите специалисту этот код.

Шаг 4. Оператор проведет процедуру регистрации и активации вашей карты. И вы получите SMS сообщение об успешной активации.

Итак, мы подробно рассмотрели все 4 способа активации карты лояльности «Семейная команда». Если у вас остались вопросы, вы можете из задать в комментариях на этой странице.

Активация дополнительных карт

После регистрации, ваша основная карта автоматически становится активной для списания баллов, но дополнительные карты по умолчанию не активированы.

В личном кабинете на сайте komandacard.ru вы можете их также включить для списания баллов. Для этого необходимо выполнить несколько простых шагов:

Шаг 1. Перейдите на сайт komandacard.ru

Шаг 2. Войдите в личный кабинет

Шаг 3. Перейдите в раздел «Мои карты». Ссылка находится слева в меню

Шаг 4. В открывшемся окне нажмите переключатель «Активировать на списание» в положение включен.

Стрелочка показано как активировать дополнительные карты Семейная команда Роснефть

Видео инструкция

Для тех, кто не любит читать, мы специально записали видео инструкцию.