Заправляйте авто, получая приятные бонусы – вот главный приоритет программы лояльности «Семейная команда», заставляющий водителей задуматься о плюсах заправок на «Роснефть». Что такое бонусы, как их собирать и где тратить?
Перед участниками системы встает множество актуальных вопросов. Попробуем развенчать мифы, предоставив информацию об уникальной программе лояльности.
Что такое баллы на карте «Семейная команда»
Баллы – это особый эквивалент денег, получить который можно путем покупки топлива или оплаты товаров/услуг на АЗС «Роснефть» и «ТНК». Бонусный счет участника также пополняется при оформлении заказов в магазинах-партнерах программы «Семейная команда».
Участие в акции предполагает наличие у клиента 3-х карт: именно с них собираются баллы на общий счет. Поделитесь картами с друзьями и родственниками, набрав еще больше бонусов.
После покупки товаров, топлива, услуг бонусы зачисляются не сразу, а через 14 дней с момента оформления покупки.
Как начисляются баллы
Бонусные баллы карты «Семейная команды» начисляют за:
- покупку топлива, товаров, услуг на станциях «Роснефть», «ТНК»;
- покупку товаров и услуг у официальных партнеров программы;
- оплату покупок банковской картой;
- участие в акционных розыгрышах.
Внимание! Информация о актуальных акциях приходит на телефонный номер или электронную почту участников системы.
Баллы нельзя обменивать на деньги – ими можно расплачиваться исключительно на АЗС.
Начисление 1 балла реализуется за:
- каждые 2 литра топлива;
- каждые 20 рублей, потраченных на приобретение товаров/услуг на автозаправочных станциях «Роснефть» или «ТНК»;
- за каждые 200 рублей, предоплаченных по основной карте.
Количество баллов, начисляемых при сотрудничестве с партнерами программы, можно узнать на портале www.komandacard.ru.
Баллы не начисляются за покупку табачных изделий.
Баллы, накопленные одним из вышеуказанных способов, действуют на протяжении трех лет с момента их поступления на счет. Неиспользованные баллы «сгорают».
Баллы на карте «Семейная команда» можно набирать не только на АЗС, но и в магазинах-партнерах. Участники системы получают следующее количество баллов от общей суммы при оплате покупок:
| Начисление | Партнеры |
| 2% | Магазин шин и дисков «Мосавтошина» |
| 5% | Книжная лавка «ЛитРес», поставшики туристических услуг «Инна Тур» и «Нико Тур», Интернет-магазин косметики Pudra.ru, супермаркет домашнего текстиля «Домштор» |
| 7% | Сервис доставки цветов Flowwow |
| 8% | Магазин товаров для дома Mebelion |
| 10% | Канцелярский магазин «Коди», интернет-компания «ОК мебель», продавец автомобильных аксессуаров AAALINE |
| 15% | Русский АвтоМотоКлуб |
| 20% | Компания ComfortWay |
Внимание! Пользоваться преимуществами программы лояльности разрешено только при наличии карты. Баллы не начисляются и не списываются без предоставления пластика.
Как проверить баланс на карте «Семейная Команда»
Информацию о текущем бонусном счете участники программы «Семейная команда» могут получить в один из трех способов:
- У администрации любой автозаправки «ТНК» или «Роснефть».
- У представителей контактного центра программы, позвонив по номеру 8-800-775-75-88. Будьте готовы сообщить оператору номер карты (расположен на обратной стороне под штрих-кодом) и личную информацию: ФИО, номер телефона, который указывали при регистрации.
- В личном кабинете на сайте komandacard.ru или в мобильном приложении «АЗС Роснефть». Для входа в личный кабинет на сайте или в приложении, необходимо пройти простую регистрацию.
Где и как потратить баллы
Набранные баллы участник системы тратит на оплату любых услуг и товаров, предлагаемых станциями автозаправки «ТНК» или «Роснефть». Наколенные бонусы также позволяют получать скидки в магазинах-партнерах.
Это интересно! Карты программы лояльности от «Роснефть» декорированы изображениями белых медведей. Это неслучайно: компания является ярым защитником редких видов арктических животных, среди которых – и почитаемые всеми россиянами северные мишки.
Преимущества участия в представленной системе неоспоримы: деньги, потраченные на заправке, возвращаются к вам в виде баллов практически мгновенно!
Видео инструкция
Узнать больше информации по вопросу поможет видео-инструкция. Знакомьтесь с программой лояльности в легкой, интересной форме.